Політика конфіденційності

Відповідальна особа

ABC Translation LLC, Rue de Morges 22, 1023 Crissier, Швейцарія (order@abc-office.ch), є відповідальною за обробку ваших персональних даних на цьому вебсайті.

Дані, які ми збираємо

Під час замовлення: ім’я, організація, номер телефону, адреса електронної пошти, обрані мови, бажаний час і ваші коментарі. Під час використання контактної форми: ім’я, електронна пошта, телефон і повідомлення. Наш сервер також з метою безпеки фіксує технічні дані (IP-адреса, дата, браузер).

Цілі обробки

Ми використовуємо ваші дані виключно для надання послуги перекладу (зв’язок із перекладачем, який вам зателефонує), обробки платежу, надсилання підтверджень і квитанцій, відповідей на ваші запити та виконання наших правових обов’язків.

Перекладачі

Для організації сеансу ми передаємо ваш номер телефону, мови та коментарі перекладачеві, призначеному для виконання завдання. Перекладачі зобов’язані зберігати конфіденційність. Ми не записуємо зміст розмови.

Оплата

Платежі обробляє Stripe Payments Europe Ltd. Ми не отримуємо й не зберігаємо дані вашої картки. Stripe може обробляти дані за межами Швейцарії за умови належних гарантій захисту.

Електронна пошта

Електронні листи надсилаються та зберігаються за допомогою Google Workspace (Google Ireland Ltd.) з належними договірними гарантіями.

Файли cookie та відстеження

Цей вебсайт не використовує рекламні файли cookie чи інструменти відстеження. Використовуються лише технічно необхідні функції.

Зберігання даних

Дані замовлень ми зберігаємо стільки, скільки вимагає швейцарське законодавство про бухгалтерський облік (10 років для облікових документів), а інші дані — лише доки це необхідно для відповідної мети.

Ваші права

Ви можете вимагати доступу до своїх даних, їх виправлення чи видалення, а також заперечити проти їх обробки, написавши на order@abc-office.ch. Ви також можете звернутися до Федерального уповноваженого з питань захисту даних та інформації (EDÖB/FDPIC).