Политика конфиденциальности
Ответственное лицо
Ответственным за обработку ваших персональных данных на этом сайте является ABC Translation LLC, Rue de Morges 22, 1023 Crissier, Швейцария (order@abc-office.ch).
Собираемые данные
При заказе: имя, организация, номер телефона, адрес электронной почты, выбранные языки, желаемое время и ваши комментарии. При использовании формы обратной связи: имя, адрес электронной почты, телефон и сообщение. Наш сервер также в целях безопасности регистрирует технические данные (IP-адрес, дату, браузер).
Цели обработки
Мы используем ваши данные исключительно для оказания услуги устного перевода (связь с переводчиком, который вам позвонит), обработки платежа, направления вам подтверждений и квитанций, ответа на ваши запросы и исполнения наших обязанностей, предусмотренных законом.
Переводчики
Для организации сеанса мы передаём ваш номер телефона, языки и комментарии переводчику, назначенному на заказ. Переводчики связаны обязательством конфиденциальности. Мы не записываем содержание разговора.
Оплата
Платежи обрабатываются компанией Stripe Payments Europe Ltd. Мы не получаем и не храним данные вашей карты. Stripe может обрабатывать данные за пределами Швейцарии при соблюдении надлежащих гарантий.
Электронная почта
Электронные письма отправляются и хранятся с помощью Google Workspace (Google Ireland Ltd.) при наличии надлежащих договорных гарантий.
Файлы cookie и отслеживание
Этот сайт не использует рекламные файлы cookie и инструменты отслеживания. Используются только технически необходимые функции.
Срок хранения
Мы храним данные о заказах в течение срока, установленного швейцарским законодательством о бухгалтерском учёте (10 лет для учётных документов), а прочие данные — лишь до тех пор, пока это необходимо для достижения цели обработки.
Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также возразить против их обработки, написав на order@abc-office.ch. Вы также можете обратиться к Федеральному уполномоченному по защите данных и информации (FDPIC).